医院名称：绵阳市人民医院

尊敬的患者朋友：您好!

首先感谢您对我院的信任与支持，为配合做好我院医疗服务工作，务请您及亲属了解：

一、 挂号须知

1.挂号接诊医生职称。

2.挂号收费窗口：1楼分诊挂号窗口，或2、3、4楼收费窗口。

3.我院内科、外科、妇科、产前门诊、口腔科、耳鼻咽喉科均已开通电子叫号排队系统，请你在挂号时告知挂号人员挂号的科室与医生，这样你的号就直接进入电子叫号排队系统。如你不清楚挂号的科室与医生，挂号人员会帮助你按“依少优先”的原则，自动分诊到各诊室(也可参照挂号大厅的专家介绍与显示屏上的每天全院门诊出诊医师排班表选择)。

4.复诊病人带上老病历及就诊卡挂号; 初诊病人请先到预检分诊台填写“挂号信息单”且提供身份证或有效证件挂号(医保卡 新农合本)。

5.已预约的患者挂号时请告知挂号人员已预约的科室与医师，并提供预约时的手机号码，出示身份证或有效证件挂号。

6.门诊实行实名挂号，必须提供身份证或有效证件挂号。

7.挂号未经医生刷卡，一周内有效，处方3天有效。

二、就诊

请病员同志挂号后到各候诊区候诊，按秩序到指定诊室就诊。内科、外科、妇科、产前门诊的病员在候诊区等待导医呼叫到你的序号时再进入诊室就诊。如发现所挂的号与就诊科室与医师不符合时请直接到各分诊台更改取号。详细可查阅就医流程

三、导医

门诊大厅有咨询服务处，可以为您提供：各种咨询、出借轮椅、指导病员按需挂号、协助办理入院手续、电话回访，发放、代寄检验单， 发放健康教育资料、提供针线、信纸信封、 提供饮用水及杯子、失物登记、保管物品、现场预约等服务。您如有困难请直接与咨询服务处联系。

四、收费

全院采用微机管理，可进行各种门诊收费的电脑计价，为患者提供简便、快捷的收费方式。门诊1楼大厅、门诊2、3、4楼均设有挂号收费处。

五、取药

西药及中成药请到大厅西药房取药，请您交费后在1号窗口交处方，在2-4号依次取药。儿科药房、中药房在门诊四楼(儿童注射室 、输液室在门诊四楼)。

六、查询

门诊大厅、住院登记处设有电子触摸屏，可查询我院各种药品和检查治疗费用及病人费用。

七、预约

我院门诊已全面实行预约，除部分医师的少数号源用于现场挂号外，其他号源均放开预约，为减少等候时间， 因此请你尽可能预约就诊，以免因医生的预约人数已满而挂不到当天的号，只能挂其他医生的普通号就诊。你可以通过下列方式预约： 市人民医院网站;电话预约(0816-2344154);现场预约登记(医师、各护士分诊台及咨询服务处均可); 详细可查阅预约挂号流程。

八、乘车路线

医院地址：绵阳市涪城区剑南路10-12号 邮政编码 621000

公交到达路线：可乘坐 1、8、17、20、27、35、36、53、54、59、68、801、905路公交车绵阳市人民医院站;

九、相关电话

咨询电话：0816-2333277 投诉电话：0816-2342369(白)18380589448(夜)

急诊电话：0816-2288120 预约电话：0816-2344154